Har ni några demonstrationsexemplar av era produkter?
I vår stora visningslokal på Madaragatan finns över 2000 olika demonstrationsexemplar. Tveka inte att besöka visningslokalen för att få en bättre översikt av vårt utbud och hitta den rätta produkten för er.

Lånar ni även ut era demonstrationsexemplar?
Absolut! Vi vet att ibland behöver man ta med varuprover för att kunna visa dem för hela sitt team. Därför tillämpar vi ett system för utlåning av demoprodukter i upp till 10 dagar.

Hur lång är leveranstiden för ROIs produkter?
Leveranstiden beror på produkternas ursprungsort. Efter designens godkännande färdigställs de reklamgåvor som vi har på lager normalt på en vecka. Om produkterna måste beställas från det europeiska centrallagret är leveranstiden 2-3 veckor. Helt skräddarsydda produkter måste dock specialbeställas från tillverkare och då beror leveranstiden på produkten och fraktsättet.

Vad har jag för alternativ om jag behöver produkter riktigt snabbt?
Vi har ett eget lager där det alltid finns mindre och större artiklar för presentreklam som kan bli en räddare i nöden. Tack vare den egna produktionen kan vi vara mycket operativa och agera snabbt. Kontakta gärna någon av våra projektledare med ditt önskemål.

Hur snabbt lämnar ni en prisoffert?
Praktiken har visat att en prisoffert på standardförfrågningar lämnar vi inom 24 timmar. Svårare lösningar behöver dock oftast förtydligas och förhandlas med kunden, vilket innebär att det kan ta upp till en vecka att upprätta en prisoffert.

Erbjuder ni även frakt för leverans era varor?
Självklart! Om ni beställer varor från ROI för mer än 500 euro erbjuder vi gratis frakt inom Tallinn. För övriga beställningar kostar frakten inom Tallinn 8 euro + moms

Har ni endast de produkter som finns på er hemsida?
Vi har betydligt fler produkter än dem som vi har presenterat på vår hemsida. ROI har en stor visningslokal där alla kunder är välkomna. Där kan ni se ett avsevärt större produktutbud och även prata med våra försäljare som hjälper er att hitta de produkter som passar bäst för er.

Varför bör jag välja ROI vid beställning av presentreklam?
ROI har tjugosex års erfarenhet inom presentreklam vilket säkerställer att ni får bra handledning och tips från ROIs professionella handledare. Dessutom har vi ett stort utbud med hög kvalitet på både produkter och tryck. Kunderna har tillgång till en stor visningslokal och olikt våra konkurrenter i Estland har vi ett eget lager och egen produktion av reklamprodukter. Alla dessa aspekter gör samarbetet med ROI mycket bekvämt och enkelt för kunden.

Vad har ROI för prispolicy?
Vår målsättning är att erbjuda våra kunder de bästa tjänsterna till rimligt pris. ROIs produktutbud innehåller modeller från både lägre och högre prisklassen.

I vilket format vill ni ha designfiler?
Designfiler måste ha ett format som stödjer vektorgrafik. Typiska filnamnsändelser för sådana filer är *.pdf, *.ai, *.eps och *.cdr.
Olika bildfiler(*.jpg, *.bmp mm.) passar oss normalt inte. För det mesta har företag sin logotyp i vektorgrafik, men om så är inte fallet för er kan vi ordna det mot en extra avgift.

Hur får jag min logotyp exakt med rätta färger?
Det är viktigt att logotypen på produkterna har den rätta färgen. Därför behöver vi veta logotypens PMS-färger. Om ni inte känner till dessa hittar programvaran automatiskt den närmaste PMS-färgen som dock inte alltid överensstämmer till 100 % med den rätta färgen.